För-försäljningsservice: expertkonsultation och anpassad design

Vårt team av professionella försäljningsingenjörer tillhandahåller onlinekonsultation dygnet runt för att säkerställa ett snabbt svar på dina frågor. För OEM/ODM-projekt erbjuder våra seniora konstruktionsingenjörer och designers gratis genomförbarhetsanalys och 3D-modelleringstjänster. Vi planerar optimala displaylösningar och materialkonfigurationer baserat på din varumärkesidentitet, produktdimensioner och butiksyta, och tillhandahåller korrekta offerter och provtagningstjänster för att säkerställa tydlighet och precision innan projektstart.

In-säljtjänst: Transparent produktion och framstegsspårning

Efter orderbekräftelse implementerar vi ett helt transparent produktionsledningssystem. Du kan begära bilder eller videor i realtid- när som helst – från materialanskaffning och CNC-bearbetning till handpolering och spraymålning. Vi följer strikt Standard Operating Procedures (SOP) och tillämpar flera kvalitetskontrollpunkter (IQC, IPQC, OQC). Dessutom tillhandahåller vi logistiksamordningsstöd, hjälper oss med bokningar av sjö- eller flygfrakt för att säkerställa-leverans i tid.

Efter-service: kvalitetssäkring och snabb respons

Vi erbjuder en garantiperiod och tillhandahåller ersättnings- eller omarbetningstjänster för kvalitetsproblem som inte orsakats av mänskliga fel. Efter-leverans gör vårt kundserviceteam regelbundna-uppföljningar​ för att övervaka produktens prestanda. Skulle du stöta på installationsfrågor eller saknade delar, erbjuder vi fjärrvideovägledning och snabbare leverans av reservdelar. För långsiktiga-partner upprätthåller vi exklusiva arkiv och ger prioriterad tillgång till reservdelar och nya produktrekommendationer, vilket kontinuerligt stödjer ditt varumärkes utveckling.